Über uns
Unsere Ambition: Zukunft gestalten, indem wir neue Technologien und Services entwickeln. Als One-Stop-Shop für modernste Customer Data, Retail Media und Analytics Lösungen helfen wir Retailern ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
Daten zu sammeln ist keine neue Idee, denn der Fortschritt wird schon immer durch Informationen befeuert. Aber wir verknüpfen Daten über Personengruppen, Entscheidungsprozesse und Produkte miteinander, um neue Perspektiven zu schaffen, neue Chancen zu entdecken – und sie mit neuen Lösungen zu nutzen. Online genau wie Offline.
Unsere hochmodernen Technologie, Retail Media und Customer Data Lösungen geben Retailern eine belastbare Datenbasis, um fundierte Entscheidungen zu treffen und intelligente Maßnahmen umzusetzen. Das verbessert die Customer Experience, verstärkt die Brand Loyalty und beschleunigt die digitale Transformation des Retailmarkts. Schritt für Schritt. Layer für Layer.
LAYA Group in Zahlen
0
Gegründet
+0
Mitarbeiter
>0 Mio
verarbeitete Kundenprofile
>0 B
geladene Datensätze
>0 Mio
Transaktionen pro Monat
>0 Mio
Email Automations pro Monat
Unsere Mission
Wer wir sind
Im Herzen von München
Unsere Partner
Kundenstimmen
„Mit Hilfe der LAYA Solutions haben wir in Rekord-tempo unsere bisherige CRM- und Kundendaten-management-Plattform modernisiert. Damit haben wir einen Grundstein gelegt, unser Geschäftsmodell deutlich digitaler, datenbasierter und kundenzentrierter auszurichten. Sowohl der technische, als auch der fachliche Support der LAYA ist für uns ein fundamentaler Baustein unsere Strategie umzusetzen. LAYA Solutions unterstützt uns optimal, um unsere Kunden in allen Touchpoints basiert auf Customer Insights & Smart Data mit möglichst relevanten und personalisierten Angeboten anzusprechen.“
„Seit 2020 arbeiten wir mit LAYA in den Bereichen Member und Loyalty Marketing zusammen. Mit Hilfe des Data und KI optimierten Ansatzes ist es uns möglich, unseren Kunden individuelle Angebote und Services entlang der gesamten Consumer Journey anbieten zu können“
„Mit LAYA Solutions können wir unsere Kunden und Clubmitglieder bereits heute mit persönlichen, zielgruppenaffinen Botschaften und Angeboten auf dem für sie relevanten Kommunikationskanal abholen und begeistern. Mit ihr haben wir einen verlässlichen wie dynamischen Partner gefunden, der uns mit breiter Fachkompetenz im datengetriebenen CRM optimal für die Zukunft rüstet.“
„Die LAYA Group ist für uns ein sehr wichtiger Partner für die zukünftige Weiterentwicklung und die Expansion unseres Online-Fashion-Outlet-Geschäftsmodells. Die Kolleginnen und Kollegen von LAYA helfen uns, mit Customer Insights und KPI-Analysen datengetriebene und kundenzentrierte Entscheidungen zu treffen und unser Sortiment, unsere Pricing-Modelle sowie unsere Angebotskommunikation zielgerichtet auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten. Hierfür bringt die LAYA Group nicht nur moderne technische Lösungen sowie starke Implementierungskompetenz mit, sondern auch hochkompetente Data Scientisten sowie operative Marketing-Experten.“