Über LAYA Solutions
Smarte Datenplattform + intelligentes Consulting x operationale Exzellenz = LAYA Solutions.
LAYA Solutions steht für intelligente, datenbasierte Lösungen im Retail. Wir bieten mit unserer LAYA Smart Data Platform eine End-to-End-Lösung für intelligentes Kundendatenmanagement an – und darüber hinaus operative Services und Consulting in den Bereichen CRM Management, Kampagnenmanagement & Analytics sowie Data-Driven Marketing.
Unsere Teams geben Retailern mit modernsten Technologien und kompetentem Know-How die Möglichkeit, ihre Geschäftsmodelle datenbasiert zu optimieren. Das Resultat: Ein hochgradig individualisiertes, kanalintegriertes Erlebnis für den Kunden – und ein voll ausgeschöpftes Kundendatenpotential für den Händler.
Die LAYA Smart Data Platform
Im Zentrum des Leistungsportfolios steht die LAYA Smart Data Platform für modernes Data-Driven Marketing & Advanced Analytics. Sie ermöglicht Ihnen als Retailer eine 360° Kundensicht und bildet das technische Fundament für intelligente Kundeninteraktionen & einen automatisierten operativen Betrieb.
Als End-to-End Lösung zwischen Datenquellen und Customer Touchpoints optimiert die LAYA Smart Data Platform den gesamten Wertschöpfungsprozess von Kundendaten. Wir vereinen – bereinigen – standardisieren – verfeinern – aktivieren – monetarisieren Ihre Kundendaten und schaffen kanalübergreifend einzigartige Kundenerlebnisse.
Die Leistungsmodule der Smart Data Platform
Data Foundation
Unsere modulare Datenplattform für schnelle Analysen und die Generierung von Marketingpotenzialen
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Customer Master
Unser 360° CRM System für eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden
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Loyalty
Mit Couponing und CRM Kundenloyalität und -Engagement maximieren
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Analytical Marketing
Unsere Analytics- und Reporting-Produkte für die richtigen Insights
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Behavioral Marketing
Paid Aktivitäten optimieren und Reichweite durch Programmatic Advertising Services monetarisieren
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Unsere Leitlinien:
- Flexible & modulare Architektur
- Hohe Skalierbarkeit
- 100% Cloud-basiert
- Designed von Experten für Experten
- Sehr anwenderfreundliche Module
- Hoher Fokus auf IT Sicherheit und DSGVO-Richtlinien
Ihre Vorteile:
- Schnelle und nahtlose Kanal-/ Systemanbindung durch leicht integrierbares API Framework
- Von der Expertise von Branchenführern profitieren
- Maximale Source Code Kontrolle
- Schneller und agiler durch Standardisierung und Vereinheitlichung
- State-of-the-art Plattform nach modernsten Tech Standards
- Out-of-the-box Nutzung von analytischen Produkten und Modulen wie z.B. Scoring Engines, Segmentierungen
- Alle Kundentöpfe in einer Plattform